De-escaleren van weerstand en agressie
| Doelstelling(en) |
|
Na het doorlopen van deze scholing:
|
| Inhoud |
|
| Werkwijze |
| Theorie en Praktijkbijeenkomst |
| Strategisch thema |
| Patiënt- en gastgericht |
| Competenties |
| Gastgerichtheid, Samenwerkingsgericht, Mondelinge communicatie, Stressbestendigheid |
| Doelgroep |
| Alle medewerkers van het Maasstad Ziekenhuis |
| Studiebelasting |
| E-learning: 1,5 uur Praktijk: 3 uur |
| Toetsing |
| Theorietoets |
| Accreditatie |
| Geen |
| Deelnemers |
| Minimaal: 4 Maximaal: 6 |
| Kosten |
| |
| Certificaat |
| Aan deze training is een certificaat van de Maasstad Academie verbonden. |
| Contactpersoon |
| Maasstad Academie Email: maaswijzer@maasstadziekenhuis.nl Telefoon: 010 - 291 1539 |