Rechten en plichten

Rechten en plichten

Als u in ons ziekenhuis komt, doen wij er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. We zetten ons in voor de beste zorg en behandeling. Dat doen we samen met u.

Onder andere door informatie te geven en ervaringen uit te wisselen. Als u hulp inroept van een zorgverlener, ontstaat een geneeskundige behandelingsovereenkomst. U geeft aan ons de opdracht om zorg te verlenen. Bijvoorbeeld voor een onderzoek, maar ook voor behandeling of advies. Deze relatie tussen zorgverlener en patiënt is geregeld via de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), daarnaast is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing.

In de WGBO en de AVG staan de rechten en plichten van patiënten. Een belangrijk onderdeel is het recht op informatie en het recht om toestemming te geven voor een behandeling. Dat heet in het Engels: ‘informed consent’ ofwel: geïnformeerde toestemming. U beslist dus samen met de zorgverlener wat er gaat gebeuren. Alle ziekenhuizen en zorgverleners zijn verplicht om zich aan de WGBO en de AVG te houden.

Uitgebreide informatie over de AVG vindt u in onze privacyverklaring.

Als u gebruik maakt van zorg of behandeling, hebt u niet alleen recht op informatie en toestemming. U heeft ook nog andere rechten. Bijvoorbeeld het recht om een klacht in te dienen. Het is belangrijk dat u weet welke rechten en plichten u hebt in de zorg. Zo kunt u vervelende situaties voorkomen. Het helpt u ook om de zorg te krijgen die u nodig hebt.

Hieronder staan de belangrijkste rechten en plichten voor patiënten. De informatie over meedoen aan wetenschappelijk onderzoek geldt voor patiënten vanaf 18 jaar.

Goed om te weten

Informatie ontvangen en weigeren

Als patiënt bent u gesprekspartner van de hulpverlener als het gaat om de informatie over onderzoek en behandeling. Bij alles wat er met u gebeurt, zijn uw instemming en medewerking noodzakelijk.

Lees meer

Beslissingen nemen

U hebt het recht om zelf te beslissen over uw behandeling. U beslist bijvoorbeeld of u een bepaald onderzoek wilt of niet.

Lees meer

Medische gegevens

Voor een goede behandeling is het nodig dat uw behandelend arts een dossier aanlegt. Dit is ook een wettelijke plicht voor elke zorgverlener.

Lees meer

Medische gegevens inzien of opvragen

Als patiënt heeft u het recht om te vragen om uw medische gegevens te bekijken of op te vragen. Wat te doen als u uw gegevens wilt inzien of een kopie van uw gegevens wilt aanvragen.

Lees meer

Opvragen kopie foto met uitslag (röntgenonderzoek)

Wat te doen als u uw radiologiebeelden met uitslag wilt aanvragen.

Lees meer

Een tweede mening - second opinion

In de gezondheidszorg hebt u het recht om een tweede mening te vragen. In het Engels heet dat ‘second opinion’. Dat is het oordeel of advies van een andere deskundige dan uw eigen zorgverlener.

Lees meer

Niet tevreden? Klachtrecht

Het Maasstad Ziekenhuis wil dat u zich als patiënt in ons ziekenhuis gerespecteerd en veilig voelt. Gebeurt er iets in ons ziekenhuis waardoor u dit gevoel niet heeft, laat het ons dan weten. Ook als u niet tevreden bent over de zorg of dienstverlening horen we dit graag.

Lees meer

Wetenschappelijk onderzoek - uw rechten

Het Maasstad Ziekenhuis is een topklinisch opleidingsziekenhuis waar wetenschappelijk onderzoek wordt verricht.

Lees meer

Meer informatie