Patiëntenvoorlichting

(010) 291 15 81

Routebeschrijving Meer contactgegevens & bezoektijden

Patiëntenvoorlichting

Wat uw vraag ook is, onze patiëntenvoorlichters geven u informatie of zoeken het voor u uit. Denk hierbij aan: vragen over Mijn Maasstad Ziekenhuis of BeterDichtbij, het invullen van een digitale vragenlijst, het opvragen van uw medisch dossier, een algemene vraag of een klacht.

Voor wie Onze patiëntenvoorlichters zijn er voor zowel patiënten, als voor hun partners en familieleden. Voor wie Onze patiëntenvoorlichters zijn er voor zowel patiënten, als voor hun partners en familieleden.

Waarvoor U kunt voor allerlei vragen, opmerkingen of uitleg terecht bij een van onze patiëntenvoorlichters. Waarvoor U kunt voor allerlei vragen, opmerkingen of uitleg terecht bij een van onze patiëntenvoorlichters.

Zoals:

Algemene vragen
Ideeën
Opmerkingen of klachten
Het opvragen van uw medische gegevens
Vragen over folders of andere voorlichting
Vragen na een bezoek aan uw zorgverlener
Vragen na uw ontslag uit het ziekenhuis

Bekijk onderstaande film over Patiëntenvoorlichting (klik op de foto)

Vragen, uitleg of hulp over het digitale Maasstad Ziekenhuis

Het Maasstad Ziekenhuis gebruikt steeds meer digitale toepassingen en apps om uw zorg te verbeteren én om zorg op afstand te kunnen leveren. U hoeft dan niet altijd naar het ziekenhuis te komen, want u kunt vanuit huis contact hebben met uw arts en u heeft altijd toegang tot uw zorg. Ook voor vragen, uitleg of hulp over de digitale toepassingen kunt u terecht bij een van onze patiëntenvoorlichters. Denk hierbij aan:

Uitleg over het patiëntenportaal Mijn Maasstad Ziekenhuis of een keer oefenen met het aanvragen van een herhaalrecept
Uitleg over en hulp bij het installeren van de app DigiD en inloggen met DigiD
Uitleg over en hulp bij het installeren van de app BeterDichtbij of leren hoe u kunt chatten en beeldbellen
Vragen over en hulp bij het invullen van digitale vragenlijsten. Waarom digitaal invullen? Na het invullen en versturen staan de antwoorden gelijk in uw patiëntendossier. De arts kan uw antwoorden bekijken om zich voor te bereiden op de afspraak.
Meer informatie over Uw zorg digitaal

Meer informatie Op onze website kunt u veel informatie vinden over aandoeningen, onderzoeken en behandelingen. Meer informatie Op onze website kunt u veel informatie vinden over aandoeningen, onderzoeken en behandelingen.

We proberen u zo goed mogelijk te voorzien van informatie. Dit gebeurt mondeling via de arts of een verpleegkundige, op papier of digitaal. Digitale informatie wordt steeds meer door het ziekenhuis gebruikt, want dit kan snel door ons worden aangepast en daardoor heeft u altijd de beschikking over de laatste informatie vanuit huis, op vakantie of onderweg.

Via 'Ik ben patiënt' bovenin kunt u veel informatie vinden over onder andere:

De afdelingen in ons ziekenhuis.
De aandoeningen die het meest voorkomen.
De onderzoeken die het meest voorkomen.
De behandelingen die het meest toegepast worden.

Op de website vindt u ook al onze patiëntenfolders per afdeling. Let op: bewaar de folder(s) niet op uw computer, maar bekijk de folder altijd via onze website, dan weet u zeker dat u de meest recente informatie leest.

Ook maken we steeds meer gebruik van filmpjes om informatie over te brengen.

Uw mening telt (idee, compliment, klacht) Om de kwaliteit van onze zorg steeds te blijven verbeteren, is het voor ons belangrijk dat u uw ervaring met ons deelt. Uw mening telt (idee, compliment, klacht) Om de kwaliteit van onze zorg steeds te blijven verbeteren, is het voor ons belangrijk dat u uw ervaring met ons deelt.

U wordt zo spoedig mogelijk geholpen

Routebeschrijving Kosten en vergoedingen. Informatie over betaling van ziekenhuiszorg Ontmoet de deskundigen Informatie over rechten en plichten Informatie over het digitale ziekenhuis

Wilt u meer weten?

Patiëntenfolders

Nuttige links

Patiëntenfilms